Preguntas frecuentes

🛒 ¿Cómo hago el pedido de mi tarjeta?
Podés comprar tu tarjeta directamente en nuestra web o a través de WhatsApp. Te llegará lista para que la activés y cargar tu foto en el QR.

🚚 ¿Cuánto tardo en recibir mi tarjeta?
Una vez confirmado el pago, el proceso comienza de inmediato. Máximo 48h hábiles.

💳 ¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta o si me la roban?
¡Tu recuerdo está seguro! Si la tarjeta se pierde o es robada, solo tenés que comunicarte con nosotros. Activaremos el sistema de seguridad y el QR de la tarjeta quedará inactivo. De esta forma, no podrá ser vista por nadie más. 

⚙️ ¿Cómo cargo la foto que deseo compartir?
Confirmado el pago, enviá por WhatsApp la palabra "ACTIVAR"  junto al código (Ej: 0000RG1023) que está en el sobre. Un representante se contactará para pedirte el archivo a compartir. Tu información se almacenará de manera segura en nuestros servidores de Google.

🔄 ¿Qué pasa si deseo cambiar la imagen?
Esta es la mayor ventaja de nuestras tarjetas. Al ser un QR dinámico, podés actualizar el archivo cada 24hs desde cualquier lugar. Solo tenés que enviarnos un mensaje por WhatsApp con tu código y la nueva imagen, en menos de 24 horas tu foto estará actualizada en el servidor, ¡lista para ser escaneada!

🆙¿Puedo actualizar la foto todos los días?
Sí. podés solicitar una actualización cada 24 horas. El costo de la tarjeta incluye compartir 1 (una) imagen, los posteriores reemplazos deberás pedirlos a través de WhatsApp con un costo mínimo que será informado oportunamente. No te preocupes, siempre será mucho menor que comprar una tarjetas de papel. 

💪 ¿Debo tener cuidado con la tarjeta?
El material de aluminio de la Ruby Gift la hace extraordinariamente resistente al agua, temperaturas extremas e incluso fuego directo (hasta 5 segundos). Sin embargo, al ser flexible, solo debés tener cuidado de no doblarla, ya que podría quedar marcada.

🌍 ¿Son ecológicas?
Sí, son una excelente alternativa sostenible a las tarjetas de papel ya que se reduce significativamente el consumo de papel y la huella de carbono.